Το Monacovita.com λειτούργησε από Μονακόβιτα Εγώ, με έδρα στη Βουλγαρία στο Blvd Vitosha 78, et.1, Σόφια 1463, αριθμός μητρώου επιχειρήσεων 207254423, φορολογικός κωδικός και αριθμός ΦΠΑ BG207254423; προσφέρει ένα Πολιτική επιστροφής 14 ημερών, μετρώντας από την ημέρα που έλαβε το δέμα. Όλες οι επιστροφές πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση με τη συσκευασία άθικτη. Μπορείς Δημιουργήστε μια επιστροφή εδώ Ή στείλτε μας email στο contact@monacovita.com για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Οι επιστροφές που αποστέλλονται πίσω και λαμβάνονται μετά την πολιτική των 14 ημερών θα απορριφθούν και θα αποσταλούν στην αρχική διεύθυνση αποστολής.

Το κόστος των αποστολών επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη και πρέπει πάντα να αποστέλλεται πίσω με έναν ενεργό αριθμό παρακολούθησης.

Τα καθήκοντα και οι φόροι δεν επιστρέφονται καθώς απαιτούνται για την εισαγωγή από το κυβερνητικό σώμα της χώρας σας και εμείς Μην συλλέγετε ή χειρίζεστε αυτά τα τέλη.

Οι επιστροφές υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός περίπου επτά (7) έως δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων και επιβεβαίωσης ότι οι όροι επιστροφής έχουν ικανοποιηθεί. Η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί πίσω χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση της αρχικής αγοράς στον ιστότοπο.

Παρακαλώ σημειώστε: 

1. Λόγω μεγάλων χρόνων παράδοσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές από οποιαδήποτε τοπική ταχυδρομική υπηρεσία.
2. Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποσταλούν πίσω στην τοποθεσία της αποθήκης που προέρχονται από τα αντικείμενα που προέρχονται από με UPS, DHL ή FedEx.
3. Οι επιστροφές πρέπει πάντα να αποστέλλονται πίσω με έναν ενεργό αριθμό παρακολούθησης. 
4. Οι αμοιβές επιστροφών καλύπτονται από τον πελάτη. Στην περίπτωση μιας κατεστραμμένης και ελαττωματικής αποστολής, ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας ή στείλτε μας email αμέσως στο contact@monacovita.com για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Συνιστούμε ιδιαίτερα να συνδέετε εικόνες της βλάβης ή του ελαττώματος.
5. Οι επιστροφές εκδίδονται με τη μορφή αντιστροφής της επιβάρυνσης στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται κατά την πληρωμή ή την αποθήκευση πίστωσης για το ποσό αγοράς (συμπεριλαμβανομένων των ισχύοντων φόρων). 
6. Όλες οι αποδόσεις πρέπει να βρίσκονται στην τέλεια αρχική κατάσταση, όπως η αρχική αποστολή, μαζί με οποιαδήποτε πρωτότυπα συνημμένα, όπως ετικέτες, κουτιά ή σάκους σκόνης. Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τις επιστροφές εάν τα προϊόντα έχουν φορεθεί ή πλυθεί και με χρησιμοποιημένο άρωμα.
7. Τα καθήκοντα και οι φόροι δεν επιστρέφονται καθώς απαιτούνται για την εισαγωγή από το κυβερνητικό σώμα της χώρας σας και δεν συλλέγουμε ή χειρίζονται αυτά τα τέλη.
8. Οι επιστροφές που αποστέλλονται μετά την πολιτική των 14 ημερών ή από τις ταχυδρομικές υπηρεσίες θα απορριφθούν και θα αποσταλούν στην αρχική διεύθυνση αποστολής.