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Todos los pedidos de Monacovita son elegidos y repletos de amor de nuestros almacenes europeos. No podemos ofrecer una entrega nocturna, sin embargo, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio expreso en todos los pedidos en línea. 

Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedidos. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá inmediatamente otro correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.

Dentro de Europa: La entrega es de entre 1 y 3 días hábiles y es totalmente rastreable una vez enviada.  

Fuera de Europa: La entrega es de entre 5 y 7 días hábiles y es totalmente rastreable una vez enviada. 

Estamos orgullosos de ofrecer entrega mundial para nuestra clientela global.

¡Sí! Ofrecemos entrega mundial y enviamos los pedidos con agencias de envío de buena reputación que incluyen UPS, FedEx y DHL.

¡Tomamos satisfacción al proporcionar a nuestros clientes un envío gratuito rápido y confiable en todos los pedidos!

Tenemos almacenes en varios lugares con Europa. Para ser más específicos, nuestras gafas de sol y relojes se almacenan en el almacén de Alemania. Nuestras marcas más de lujo como D&G, Gucci, Versace, Jimmy Choo y algunas otras marcas se almacenan en Suecia, mientras que la mayoría de las otras marcas italianas se almacenan en nuestros almacenes en Italia.

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado. Tenga esto en cuenta al recibir entregas.

Siempre apuntamos a asegurarnos de que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, ofrecemos un Política de devolución de 14 días, contando desde el día en que se recibió el paquete. Todas las devoluciones deben estar en condiciones originales con el embalaje intacto.

Estamos felices de ayudar. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente a contact@monacovita.com y lo llevaremos a través del proceso.

Las tarifas de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

Tenga la seguridad de que no cobramos una tarifa de reposición.

¡Absolutamente! Todos los artículos que vendemos en nuestro mercado de lujo vienen con la garantía de 100% de autenticidad. Llegarán con etiquetas originales, tarjetas de autenticidad y cajas. Podemos ofrecer descuentos tan profundos a nuestros clientes porque nuestras piezas de diseñador son de temporadas pasadas, descontinuadas o los compramos de la temporada actual a granel a través de nuestra asociación exclusiva con las marcas directamente y/o concesionarios autorizados de todo el mundo. Lea más sobre nuestra garantía de autenticidad aquí.