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Toutes les commandes de Monacovita sont cueillies à la main et remplies d'amour de nos entrepôts européens. Nous ne pouvons cependant pas offrir la livraison du jour au lendemain, nous sommes fiers d'offrir un service express sur toutes les commandes en ligne. 

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En Europe: La livraison se situe entre 1 à 3 jours ouvrables et est entièrement traçable une fois expédiée.  

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Nous sommes fiers d'offrir une livraison mondiale pour notre clientèle mondiale.

Oui! Nous offrons une livraison mondiale, et nous expédions les commandes avec des agences d'expédition réputées, notamment UPS, FedEx et DHL.

Nous sommes satisfaits de fournir à nos clients une livraison gratuite rapide et fiable sur toutes les commandes!

Nous avons des entrepôts à plusieurs endroits avec l'Europe. Pour être plus précis, nos lunettes de soleil et nos montres sont stockées dans l'entrepôt en Allemagne. Nos marques les plus de luxe telles que D&G, Gucci, Versace, Jimmy Choo et quelques autres marques sont stockées en Suède, tandis que la plupart des autres marques italiennes sont stockées dans nos entrepôts en Italie.

Pour des raisons logistiques, les articles du même achat seront parfois envoyés dans des packages séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous recevez des livraisons.

Nous visons toujours à nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous proposons un Politique de retour de 14 jours, comptant à partir du jour où le colis a été reçu. Tous les retours doivent être dans un état d'origine avec l'emballage intact.

Nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous un courriel directement à contact@monacovita.com et nous vous guiderons dans le processus.

Les frais d'expédition de retour sont la responsabilité du client.

Rassurez-vous, nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement.

Absolument! Tous les articles que nous vendons sur notre marché de luxe sont livrés avec l'assurance de 100% authenticité. Ils arriveront avec des balises originales, des cartes d'authenticité et des boîtes. Nous sommes en mesure d'offrir de telles remises importantes à nos clients parce que nos pièces de créateurs proviennent soit des saisons passées, abandonnées, soit nous les achetons à la saison en cours en vrac grâce à notre partenariat exclusif avec les marques directement et / ou des concessionnaires autorisés du monde entier. En savoir plus sur notre garantie d'authenticité ici.